Miten voimme auttaa?

Täältä löydät tavat, joilla voit olla meihin yhteydessä sekä toimistojemme osoitteet. Voit myös jättää meille yhteydenottopyynnön.

Näin tavoitat meidät

Asiakas, lähetä viesti verkkopalvelussa

Asiakkaanamme olet meihin kätevimmin yhteydessä lähettämällä viestin verkkopalvelussa. Verkkopalveluumme kirjaudut yleisimpien suomalaisten pankkien verkkopankkitunnuksilla.

Saat vastauksen lähettämääsi viestiin 48 tunnin kuluessa. Halutessasi saat myös sähköposti-ilmoituksen uudesta verkkopalveluun tulleesta viestistä.

Chat

Chat palvelee arkisin klo 9-16. Löydät chat-ikkunan oikeasta alalaidasta aina kun asiakaspalvelija on paikalla.

Chatissa voit keskustella palveluistamme ja kysyä neuvoa esimerkiksi korvaushakemuksen tekemiseen. Emme voi hoitaa chatissa henkilökohtaisia sopimusasioitasi tietoturvan vuoksi, mutta voit kirjautua verkkopalveluumme tai pyytää soittamaan sinulle.

Soita meille

0200 31100
(pvm/mpm) ma-to klo 8-18 ja pe klo 8-17

Ulkomailta soitettaessa:

+358 200 31100
(pvm/mpm), suomenkielinen
+358 200 31120
(lna/msa), ruotsinkielinen

Yritysasiakkaat:

0200 31190
(pvm/mpm) ma-pe klo 8-17

Jätä yhteydenottopyyntö

Kirjoita meille

Postiosoite:

Mandatum Life, Asiakaspalvelu
PL 627, 00101 HELSINKI

Asiakaspalvelumme sähköpostiosoite:

asiakaspalvelu(at)mandatumlife.fi

Korvauspalvelut:

Mandatum Life, Korvauspalvelu
PL 627, 00101 HELSINKI

Toimistojen osoitteet

Helsinki

Käyntiosoite: Bulevardi 56, 00120 Helsinki
Palvelut: Henkilöasiakas- ja Yrityspalvelut, Varainhoito

Jyväskylä

Kauppakatu 29 A, 40100 Jyväskylä
Palvelut: Yrityspalvelut, Varainhoito

Tampere

Keskustori 5 C, 2. krs, 33100 Tampere
Palvelut: Varainhoito

Turku

Läntinen Rantakatu 3, 20100 Turku
Palvelut: Varainhoito

Oulu

Pakkahuoneenkatu 12 B, 2. krs, 90100 Oulu
Palvelut: Yrityspalvelut, Varainhoito

Lähetä viesti

Asiakkaanamme asioit helposti ja turvallisesti lähettämällä meille viestin verkkopalvelussamme

Soita

Asiakaspalvelumme palvelee numerossa

0200 31100
(pvm/mpm) ma-to 8-18, pe 8-17

Soita

Yritysasiakkaidemme asiakaspalvelu palvelee numerossa

0200 31190
(pvm/mpm) ma-pe 8-17

Jätä soittopyyntö

Lähetä yhteystietosi, niin soitamme sinulle.

Täydennä tietosi niin olemme sinuun yhteydessä. Jos toivot yhteydenottoa ensisijaisesti puhelimitse tai sähköpostilla, kerrothan toiveesi Lisätietoa-kentässä. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Kirjaudu verkkopalveluun »

*
* Pakollinen kenttä