Tämä saavutettavuusseloste koskee Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelua. Seloste on laadittu 27.11.2020 ja päivitetty 7.5.2021.
Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelua koskee laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta, joka edellyttää, että digitaaliset palvelut ja sisällöt ovat saavutettavia.
Verkkopalvelun saavutettavuus on arvioitu Mandatumissa.
Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelun Arkistossa asiakkaalle PDF-tiedostoina toimitettujen asiakirjojen saavutettavuudesta on laadittu oma seloste: Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelussa esitettävien asiakirjojen saavutettavuusseloste.
Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelun ei-saavutettava sisältö
Sisältö, joka ei ole saavutettava:
- Korvaushakemus
- Nosto
- Terveysselvitys
- Yrityksen ja yksityisasiakkaan sopimukset
- Yrityspalvelu
Alla on lueteltu ne WCAG 2.1 ohjeiston (Web Content Accessibility Guidelines) mukaiset saavutettavuusvaatimukset, joita sisällöt eivät vielä täytä.
1. Havaittava
1.4.10 Responsiivisuus
Kriteeri ei täyty seuraavissa sisällöissä: Korvaushakemus, Yrityksen ja yksityisasiakkaan sopimukset ja Yrityspalvelu.
2. Hallittava
2.1 Käytettävissä näppäimistöltä
Kaikkia sisältöjä ei ole toteutettu niin, että ne ovat käytettävissä näppäimistöllä.
4. Toimintavarma
4.1 Yhteensopiva ja sen alakriteerit
Yhteensopivuus asiakasohjelmien kanssa, mukaan lukien avustavat teknologiat. Kriteerit eivät täyty.
Aikataulu puutteiden ja poikkeamien korjaamiselle: Yllä mainitut puutteet ja poikkeamat Mandatumin ja Kalevan verkkopalvelussa ja sen sisällöissä pyritään korjaamaan asteittain kuluvan ja seuraavan vuoden aikana.
Havaitsitko puutteita verkkopalvelun saavutettavuudessa?
Olemme kiinnostuneita havainnoistasi. Haluamme tehdä palveluistamme saavutettavan mahdollisimman monelle ja korjata saavutettavuuteen liittyvät puutteet. Mikäli huomaat puutteita Mandatumin digitaalisten palveluiden saavutettavuudessa, otathan meihin yhteyttä. Voit lähettää palautteen sähköpostitse osoitteeseen saavutettavuus@mandatum.fi. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa.
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa sitä määräajassa, voit olla yhteydessä Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintovirasto on viranomainen, joka valvoo Suomessa lain saavutettavuusvaatimusten noudattamista.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
Sähköposti: saavutettavuus(a)avi.fi
Puhelinvaihde: 0295 016 000