Kalevan henkilövakuutusten vuositiedotteet julkaistaan Mandatum Lifen ja Kalevan verkkopalvelun Arkistossa ja postitetaan asiakkaille tammi-helmikuussa.
Jos käytössäsi on paperiton palvelu, vuositiedotetta ei lähetetä postitse, vaan näet tiedotteen verkkopalvelun Arkistosta. Saat tiedon verkkopalvelun Arkistoon tulleesta uudesta asiakirjasta sähköpostitse. Ilmoitus lähetetään Mandatum Lifen nimissä.
Kaikki vakuutuksenottajat saavat vuosittain vuositiedotteen, joka sisältää tiedot vakuutuksesta, vakuutukseen maksetut maksut sekä sopimukseen tehdyt muutokset.
Jos sinulla on Kalevan Optimi- tai perinteinen vakuutus, niihin liittyvästä asiakas- ja korvauspalvelusta vastaa Mandatum Life. Kätevimmin asioit verkossa kirjautumalla Mandatum Lifen ja Kalevan verkkopalveluun.